Todo sobre los envíos

¿Cuándo se realizan las entregas?

Las entregas se realizan dentro de nuestro horario operativo de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 1:00 pm.

Plazo Estándar Nacional: 24 a 72 horas después de la verificación del pago.
Entregas el mismo día: Solo para el Área Metropolitana y sujeto a volumen del pedido y horario de compra.
Pedidos de Fin de Semana: El tiempo de entrega se contabilizará desde el día lunes.
Áreas remotas o especiales (como Pedasí, Canto del Llano, Soná, Bocas del Toro, Bugaba): Las entregas se pueden realizar hasta en 7 días hábiles.

¿Tienen monto mínimo de compra?

No, toda compra en nuestra tienda en línea aplica para entrega a domicilio.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratis a nivel nacional para todos los pedidos mayores de $50.

Para pedidos hasta de $49.99, el costo de los envíos es el siguiente:

Área Metropolitana / Ciudad de Panamá:

Pedidos hasta de $49.99: costo de $3.99 por envío
Pedidos mayores de $50: envío gratis
Puente Crowne Plaza Airport, Puente De Las America, Rod Carew, Ciudad Del Saber, Milla 8

Colón:

Pedidos hasta $49.99: costo de $4.99 por envío
Pedidos mayores de $50: envío gratis
Las Cumbres, Sabanitas, Cristobal, Barrio Norte, Barrio Sur, Zona Libre

Panamá Oeste:

Pedidos hasta $49.99: costo de $4.99 por envío
Pedidos mayores de $50: envío gratis
Arraiján, La Chorrera

Resto del País:

Pedidos hasta $49.99: costo de $5.99 por envío
Pedidos mayores de $50: envío gratis
Bocas del Toro, Chiriquí, Coclé, Darién, Emberá, Guna Yala, Los Santos, Veraguas, Ngöbe-Buglé.

¿Cómo se realizan los envíos al interior del País?

Todas las compras con entrega hacia el Interior del País se envían a través de empresa de transporte: Speed Logic. Con un promedio de entrega de 48 a 72 horas después de realizada su compra.

¿Puedo retirar en tienda?

Sí, puede seleccionar la opción de retiro en nuestras sucursales.

Horario de Retiro: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
Tiempo de Preparación: El tiempo de preparación varía según la demanda, con una duración promedio de 2 horas.

¿Cómo puedo pagar mis pedidos?

Muy sencillo, puedes pagar tus pedidos con tu tarjeta de crédito Visa, Master Card, Clave, Yappy, Nequi o a través de un depósito bancario o ACH al número de cuenta que se te detallará al realizar tu compra.

Conozca el detalle completo de nuestra política de envíos en el siguiente link: https://ht.com.pa/policies/shipping-policy